Как застраховать электронный полис осаго. Особенности страхования машины по осаго через интернет. К ним относятся

Самостоятельное оформление полиса ОСАГО через интернет еще не слишком популярно у водителей. Нам кажется, что надежнее лично придти в страховую компанию и очно заключить договор, выяснив все имеющиеся вопросы по страховому обслуживанию.

С другой стороны, те, кто из года в год страхуют свою машину в одной и той же организации, не прочь продлить ОСАГО через интернет – новых вопросов не возникает, алгоритм действий давно стал привычкой, но не всегда знают, как это правильно сделать. Дополнительным бонусом может быть экономия времени и даже денег – некоторые страховщики предлагают скидку, если обратиться к ним он-лайн. Как грамотно застраховать машину через интернет, читайте в этой статье.

Экономия времени и средств

Реальная возможность оформить ОСАГО через интернет появилась не так давно. Так, сначала полис можно было только продлить таким образом (с 01.07.2015), и лишь позже (с 01.10.2015) автомобилисты стали оформлять его «с нуля».

Не секрет, что многие страховщики в последнее время навязывают дополнительные услуги в виде страховки жизни или недвижимости. Все мы знаем, что принуждение к покупке дополнительных услуг далеко от закона, но ведь без ОСАГО ездить тоже нельзя. Поэтому и покупают автолюбители весь пакет услуг, оплачивая его втридорога и поднимая тем самым прибыль страховых организаций. При оформлении электронного полиса такое исключено: клиент отмечает только тот вид страхования, который ему действительно необходим.

Кроме того, водители, проживающие в отдаленных районах, могут больше не тратить время на поездки в крупные города для заключения договоров страхования. Также и страховщики, не желающие предоставлять услугу по ОСАГО и мотивируя отказ отсутствием бланков, не смогут этого сделать в интернете: электронные бланки всегда есть. Юридическим лицам разрешено оформлять полисы посредством всемирной паутины с 01.07.2016.

Как выбрать страховщика для получения полиса ОСАГО онлайн

Если вы много лет заключаете договора с одним и тем же страховщиком, смысла его менять, наверно, нет. Но как быть в том случае, когда ваша компания еще не наладила процесс составления договоров в электронном виде? Специалисты все же считают, что лучше подождать, когда прогресс распространится на остальных страховщиков и пока оформить обычный бумажный бланк ОСАГО, ведь слишком часто из-за несовершенства системы страхования в России возникают проблемы, связанные с неприменением КБМ.

В настоящее время застраховать машину через интернет и получить электронный полис ОСАГО можно примерно в двадцати компаниях:

• МСК Московская страховая компания (http://sgmsk.ru/);
• Паритет-СК (http://www.paritet-sk.ru/);
• Росгосстрах (http://www.rgs.ru/);
• Энергогарант (https://www.energogarant.ru/);
• Согласие (https://www.soglasie.ru/);
• ВСК Военно-страховая компания (http://www.vsk.ru/);
• Альфастрахование (http://www.alfastrah.ru/);
• Ресо-гарантия (http://www.reso.ru/) и некоторые другие.

С 1 января 2017 все страховые компании обязаны предоставлять гражданам возможность получить полис ОСАГО онлайн.

При выборе организации следует ознакомиться с отзывами клиентов, а также с информацией, предоставленной на официальном сайте компании, при этом обратить внимание на:

• размер уставного капитала (чем больше, тем лучше);
• период работы (приветствуется длительность свыше восьми лет);
• рейтинг среди компаний-страховщиков – такую информацию можно найти в интернете, а также на сайте РСА.

Для выбора страховой компании в вашем регионе и сравнении цен удобно пользоваться сайтами-интеграторами.

Процедура оформления страховки

Сама процедура оформления ОСАГО довольно проста. Выбрав компанию, к услугам которой вы намерены обратиться, нужно зайти на ее сайт, после чего:

• зарегистрироваться, предоставив свои персональные данные (в том числе серию и номер паспорта), а также телефон и адрес проживания;
• войти в свой личный кабинет, используя логин и уникальный код (пароль), которые будут получены в виде смс-сообщения или письма на электронную почту. Пароль также может быть получен в офисе компании. Кроме того, если вы пользуетесь порталом госуслуг, то этот же пароль и логии можно использовать для входа в личный кабинет любой страховой организации;
• в личном кабинете нужно заполнить заявление на продление или выдачу нового полиса. В нем нужно указать те же сведения, что и при получении полиса «по-старинке», при этом используется электронная подпись. Если у вас такая подпись отсутствует, то можно внести выданный вам пароль – им также можно удостоверить свои данные;
• если все сделано верно и вы прошли проверку в Автоматизированной информационной системе (АИС), то в личном кабинете появится сообщение от страховщика, в котором вы увидите расчет цены договора и способ оплаты. Стоимость услуги можно оплатить банковскими картами практически всех банков России; в крупных страховых компаниях можно воспользоваться денежными средствами электронных кошельков популярных платежных систем;
• после оплаты электронный полис ОСАГО появится в вашем личном кабинете и будет дополнительно отправлен на почтовый ящик. Рекомендуем распечатать полис и иметь его при себе во время управления автомобилем – еще не во всех регионах идеально действует единая база, по которой можно проверить наличие страховки по государственному номеру. В таких крупных компаниях, как Россгострах, после покупки страховки в интернете, полис на бумажном носителе доставляется клиенту домой бесплатно. Вместе с документом на почту владельцу авто высылается информация о контактах, алгоритм о порядке действия в случае наступления страхового случая и т.д. Их также можно распечатать для использования.

Согласно пунктам 4 и 7.2 статьи 15 закона об ОСАГО распечатанный электронный полис полностью заменяет оригинальный бумажный полис на бланке Госзнака.

Упрощенный вариант оформления

В последнее время крупные страховщики, понимая, что самостоятельное оформление гражданином электронного полиса затруднительно, за несколько дней до окончания действия договора рассылают смс с предложением продления на сайте. Сообщение выглядит примерно так:

Уважаемый Иван Иванович! Ваш полис ОСАГО серия ЯЯ номер 0101010101 заканчивается 01.12.2019. Вы можете продлить его онлайн: мы подготовили для вас электронный полис ОСАГО. Чтобы подтвердить данные и оплатить его прямо на сайте, пройдите по ссылке www.RGS./ru/eOSAGO, далее следуйте инструкции. Ваш пин-код 010101.

Если вы получили такое смс (в примере использована ссылка Россгосстраха), то процедура оформления страховки в интернете для вас существенно упрощена. Ваши действия такие:

1. Пройдите по указанной ссылке, вам будет предложено указать свой номер телефона и пин-код из смс - так система найдет подготовленный для вас документ.
2. Вам будет предложен пароль личного кабинета, который высылается на электронную почту. Смените этот временный пароль, новый используйте для входа в аккаунт на сайте страховой компании.
3. В личном кабинете вам будет предложено ознакомиться с подготовленным полисом с уже введенными данными. Нужно достать предыдущий и сверить данные машины, основного и дополнительных водителей, период действия и т.д. Если все совпадает - поставьте галочку для отметки о согласии.
4. После этого вам предложат перейти на страницу оплаты, где вы проходите процедуру обычной интернет-покупки.
5. После оплаты вам на электронную почту придет полис и все сопутствующие документы, которые нужно распечатать.

Еще раз напомним, что в таком режиме работают только крупные страховщики. Воспользовавшись таким упрошенным порядком электронного составления полиса ОСАГО, вы максимально сэконономите средства и время, а также избежите технических проблем и возможных ошибок в тексте, которые могли бы быть вами допущены при самостоятельном заполнении.

Если что-то пошло не так

Наиболее частыми сбоями в оформлении электронного полиса ОСАГО могут быть:

Отсутствие подтверждения данных водителя в единой системе АИС

Без этого пользователь не сможет заполнить заявление и получить услугу. Трудно сказать, почему такая проблема существует и как ее устранить – возможно, ваши данные вовремя не были внесены или сбой произошел в программе страховщика;

Проверка

Учитывая то, что никаких документов представлять в офис не нужно, сотрудники страховщика проверяют все указанные водителем данные по базе. Так, при оформлении ОСАГО в интернете обязательно проверят наличие сведений о техосмотре, об авариях с участием автомобиля клиента, его стаже, а также все данные о ТС (год выпуска, дата выдачи документов, водительские права и т.д.). В некоторых случаях (их, нужно признать, в последнее время становится меньше) проверка останавливается на каком-то этапе – например, не получены сведения о прохождении обязательного техосмотра, без которого никто полис не оформит. Для добросовестного владельца машины становится непонятным, почему вовремя проведенный техосмотр не отображается в программе и становится, таким образом, препятствием для получения электронного ОСАГО. Причиной такого обстоятельства может быть ошибочное внесение данных при прохождении техосмотра или нарушения в работе системы;

Технические ошибки

При заполнении нужно быть предельно внимательным, поскольку все ошибки, которые были допущены в заявлении, станут основанием для отказа в выдаче полиса, как на бумажном носителе, так и электронного. Система АИС выдаст, что автовладельца с такими данными, которые указаны в заявлении, не существует, поэтому оформить договор не получится. Нужно уведомить страховую компании по поводу такой путаницы и настоять на внесение данных о своем стаже, предыдущих страховых договоров и серии/номере водительского удостоверения;

Нельзя по доверенности

На сегодняшний день оформить полис онлайн можно только собственнику авто, по доверенности это сделать пока невозможно. Также есть проблемы по оформлению новой машины – пока она не зарегистрирована в ГИБДД, данные о ней в базе АИС отсутствуют – следовательно, транспорт можно будет застраховать исключительно при личном посещении офиса;

Посредники

При появлении возможности использования онлайн услуги в интернете появилось много посредников, предлагающих услуги по заполнению бланка. Мы не рекомендуем к ним обращаться за помощью – ведь от вашего имени нужно будет и оплатить услуги, при этом гарантии отсутствия мошеннических намерений в этом случае вам никто не даст. Злоумышленники могут с легкостью завладеть уникальными сведениями о банковской карте. Кроме того, существует опасность последующего использования ваших персональных данных в сомнительных целях;

Региональные проблемы

По действующим правилам, невозможно заказать электронный полис в той компании, представительства которого нет в регионе проживания автовладельца. Доступность услуги в той или иной организации будет отображена при заполнении бланка;

Проблемы на сайтах страховщиков

Пользователи все же сталкиваются с техническими проблемами на сайтах страховщиков: от очень долгой проверки введенных данных в РСА до полной остановки работы сайта. В то же время, возможности предоставления услуги совершенствуются, поэтому не стоит отказываться от возможности идти в ногу со временем и оформлять документы удаленно.

Полис обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств. ">Полис ОСАГО обязан иметь каждый собственник За исключением:

• ТС, зарегистрированных в иностранных государствах, при наличии «зеленой карты»;
• ТС, максимальная конструктивная скорость которых не более 20 километров в час;
• ТС, не имеющих колесных движителей (имеющих гусеничные, полугусеничные, санные и иные неколесные движители) и прицепов к ним;
• принадлежащих гражданам прицепов легковых автомобилей;
• всех военных ТС, кроме автобусов, легковых автомобилей и прицепов к ним, других ТС, используемых для обеспечения.

Оформить страховку надо в течение 10 дней с того момента, как вы стали владельцем автомобиля или мотоцикла, но обязательно до регистрации ТС в Госавтоинспекции - без долгосрочного полиса ОСАГО его просто не поставят на учет. Затем вам нужно заблаговременно либо продлевать договор с выбранной страховой, либо заключать новый с другой.

Для заключения договора ОСАГО вам понадобятся (по договоренности со страховой компанией вы можете предъявить как оригиналы, так и электронные копии документов):

• заявление (заполняется лично в страховой компании);
• паспорт или иное удостоверение личности владельца ТС;
• паспорт или иное удостоверение личности заявителя (если страхователем выступает не владелец ТС);
• документ о регистрации указанного в заявлении транспортного средства (паспорт ТС, свидетельство о регистрации ТС, технический паспорт или аналогичный документ), за исключением случаев, когда речь идет о новом автомобиле. После того как вы поставите автомобиль на постоянный учет и получите технический паспорт, вам надо будет известить страховщика о том, что автомобиль находится на постоянном учете в органах ГИБДД;
• водительское удостоверение владельца ТС и при необходимости лиц, которые будут допущены к управлению (только для оформления закрытой страховки);
• диагностическая карта с отметкой о прохождении технического осмотра (для ТС старше 3 лет);
• предыдущий полис обязательного страхования (при наличии).

Документы нужно подавать в страховую компанию, имеющую лицензию. Все легально работающие компании объединены в Российский союз автостраховщиков. Проверить статус лицензии можно на его сайте. Там же можно узнать в отношении каких компаний ведется процедура банкротства или реорганизации .

2. Можно ли оформить ОСАГО онлайн?

Оформить полис онлайн можно на сайте понравившейся вам страховой компании. В этом случае вам вышлют на адрес электронной почты электронный полис ОСАГО , его нужно распечатать на обычном принтере.

Оформить полис онлайн можно также при помощи сервиса «Оформить ОСАГО» на портале «Автокод», предварительно сравнив предложения нескольких страховщиков. Готовый полис будет доставлен по адресу собственника автомобиля, оплатить его можно наличными при получении или банковской картой.

3. На какой срок оформляется полис ОСАГО?

Обычно договор ОСАГО в отношении зарегистрированных и эксплуатируемых на территории РФ транспортных средств заключается сроком на один год. Исключение составляют мотоциклы - полис ОСАГО на них может быть оформлен на сезон (три или шесть месяцев) или на год.

Если ваш автомобиль зарегистрирован в иностранном государстве, у вас нет «зеленой карты» , но ездите вы в России, вам нужно оформить полис ОСАГО на срок временного использования, но не менее чем на пять дней.

Если вам нужно пройти техосмотр и получить диагностическую карту (которая требуется для оформления полиса ОСАГО на один год), вы можете оформить временную страховку на срок до 20 дней. Но обратите внимание: такой полис не подойдет для регистрации ТС в органах ГИБДД.

В случае преждевременного расторжения договора ОСАГО (например, при продаже автомобиля ваш полис ОСАГО становится недействительным) вы можете обратиться в свою страховую компанию и вернуть часть страховой премии (уплаченной за полис ОСАГО суммы).

4. Сколько стоит полис ОСАГО?

Стоимость ОСАГО - это Премия формируется по следующей формуле:

Страховая премия = ТБ х КТ х КБМ х КО х КВС х КМ х КПр х КС х КП х КН,

где:

ТБ - базовая ставка. Страховые компании могут выбрать любое значение в рамках диапазона, утвержденного Центробанком;

КТ - коэффициент территории преимущественного использования ТС. У каждого региона свой коэффициент;

КБМ (коэффициент бонус-малус) - коэффициент зависит от срока безаварийной езды водителя, с каждым безаварийным годом снижается;

КО - коэффициент наличия сведений о количестве лиц, допущенных к управлению транспортным средством (для открытой страховки выше)

КВС - коэффициент возраста и стажа водителя;

КМ - коэффициент технических характеристик ТС, в частности мощности двигателя легкового автомобиля (для категорий B, BE);

КПр - коэффициент наличия в договоре обязательного страхования условия, предусматривающего возможность управления ТС с прицепом к нему (не применяется для прицепов к легковым автомобилям, принадлежащим гражданам);

КП - коэффициент срока страхования;

КН - коэффициент нарушений (наличие или отсутствие нарушений правил страхования).

Ознакомиться с размерами коэффициентов можно в Указании Банка России от 04.12.2018 N 5000-У «О предельных размерах базовых ставок страховых тарифов (их минимальных и максимальных значений, выраженных в рублях), коэффициентах страховых тарифов, требованиях к структуре страховых тарифов, а также порядке их применения страховщиками при определении страховой премии по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств».

5. В чем разница между открытой и закрытой страховкой?

Открытая страховка - это договор ОСАГО, заключенный в отношении неограниченного количества водителей. В этом случае владелец может передавать управление своим ТС любому водителю.

Закрытая страховка - это договор ОСАГО, заключенный в отношении конкретных водителей. Управлять транспортным средством в таком случае могут только они.

6. Как вписать в полис ОСАГО еще одного водителя?

Если вы оформили закрытый полис ОСАГО, а впоследствии решили, что хотите доверить управление своим автомобилем или мотоциклом кому-то еще, вы можете обратиться в свою страховую компанию и внести изменения в полис ОСАГО. За услугу придется доплатить. В страховой компании вам выдадут новый полис со сроком действия старого.

7. Как проверить действительность полиса ОСАГО?

Для проверки действительности полиса ОСАГО вы можете воспользоваться сервисом на сайте Российского союза автостраховщиков.

Если вы стали владельцем поддельного бланка страхового полиса либо бланка страхового полиса, принадлежность которого не совпадает с информацией о страховой организации, обратитесь с заявлением в органы внутренних дел, что в отношении вас совершено мошенничество.

8. Как восстановить полис ОСАГО?

Если вы потеряли или испортили бумажный полис ОСАГО, вам необходимо обратиться в свою страховую компанию. Новый полис выдадут бесплатно. Действовать он будет до конца срока действия утраченного.

С 1 января 2017 года все страховые компании, которые имеют лицензию на заключение договоров ОСАГО, обязаны заключать договор ОСАГО в электронном виде на всей территории России. Соответствующие изменения в закон об ОСАГО были приняты по инициативе Банка России. Реализация данной меры позволяет гражданам сэкономить время в очередях, избежать необоснованного отказа страховых компаний от заключения договора ОСАГО и навязывания дополнительных услуг.

Как получить электронный полис ОСАГО?

Процедура достаточно проста. Купить полис можно на сайте страховой компании в интернете, не выходя из дома. При этом доступ к сайту страховой организации может осуществляться через сайт Российского союза автостраховщиков (РСА) . Любые другие способы приобретения электронного полиса – через агентов и других посредников – незаконны.

На сайте страховой компании автовладельцу необходимо заполнить форму, зарегистрироваться в личном кабинете, получить логин и пароль для доступа в личный кабинет. Идентификаторы передаются автовладельцу по электронной почте, смс-сообщением либо при личном обращении в офис страховой компании.

После регистрации на e-mail и (или) телефон, указанный при регистрации, будет направлен ключ электронной подписи, с помощью которого вы сможете попасть в личный кабинет на сайте страховой компании.

Далее вам требуется заполнить электронное заявление на оформление ОСАГО в личном кабинете на сайте компании. Для этого понадобятся данные следующих документов: паспорта, водительского удостоверения, документа о регистрации транспортного средства, диагностической карты. Необходимо проверить правильность заполнения заявления перед тем, как отправить его на сайт страховой компании.

Страховщик после получения представленных страхователем сведений проверит их на соответствие данным, содержащимся в автоматизированной информационной системе обязательного страхования. Ответ по результатам проверки будет направлен в личный кабинет страхователя на сайте выбранной страховой компании. Если сведения заполнены верно, страхователю будет направлено подтверждение. В случае наличия ошибок, страхователю будет направлен отказ с рекомендациями по исправлению.

В течение 20 минут после подтверждения в личный кабинет страхователя поступит расчет страховой премии. Далее необходимо произвести оплату страховой премии при помощи банковской карты или другим доступным способом на сайте страховой компании.

После оплаты в личный кабинет страхователя и на адрес электронной почты будут направлены электронный экземпляр полиса ОСАГО и экземпляр заявления о заключении договора ОСАГО. Автовладелец по желанию также может получить полис ОСАГО на бланке строгой отчетности, при этом необходимо будет лично обратиться в подразделение страховщика, осуществляющее данный вид страхования. Бумажный полис на привычном бланке строгой отчетности и полис в электронном виде абсолютно равнозначны с точки зрения закона.

Обязательное страхование автогражданской ответственности. Зачем нужен этот страховой полис, какие риски он покрывает, какую компенсацию и каким способом вы можете получить, возможно ли игнорировать покупку полиса и не страховать свою ответственность - все эти вопросы мы рассмотрим далее. В заключение поговорим о выборе страховой компании.

Зачем страховать автомобиль по ОСАГО

Закон гласит, что ОСАГО обязательно для каждого водителя. Этот полис страхует автогражданскую ответственность на случай аварийной ситуации (ДТП) и компенсации ущерба пострадавшим.

Максимальная сумма возмещения убытков:

• за вред, причиненный имуществу — до 400 000 рублей,
• за вред, причиненный здоровью или жизни потерпевших — до 500 000 рублей.

Важно понимать, что в случае ДТП страховка покрывает компенсацию или ремонт автомобиля пострадавших, а не ваш. Если пострадали вы, ремонт и ущерб здоровью покрывает страховка другого водителя. Для покрытия других рисков нужно оформить КАСКО.

После покупки транспортного средства (далее ТС) водитель обязан оформить ОСАГО в течение 10 дней. В это время штраф за отсутствие полиса не применяется, но в случае аварии водитель платит из своего кармана. Рекомендуем оформлять автогражданку сразу после покупки машины.

Штраф за отсутствие ОСАГО у водителя

Согласно правилам дорожного движения, водитель обязан показать сотруднику ГИБДД документы, в том числе полис ОСАГО (п.2.1.1 ПДД РФ). в таких случаях:

• полное отсутствие страховки;
• срок действия ОСАГО истек или еще не начался;
• водитель не вписан в полис, выданный на управляемое транспортное средство.

Если у водителя есть электронный полис, но нет распечатки при себе - это также повод для штрафа (ч.2 ст.12.3 КоАП РФ).

Если ОСАГО отсутствует, водителю выписывается штраф 800 рублей. При оплате до 20 дней этот штраф можно оплатить со скидкой 50%, сумма составит 400 рублей. За просроченный полис придется выложить 500 рублей (ст. 12.3 ч.2 КоАП).

Учитывая цену ОСАГО, многие водители осознанно нарушают закон, предпочитая заплатить 400-800 рублей штрафа. На практике от ДТП никто не застрахован. Даже небольшая царапина на чужой машине будет стоить вам намного больше страхового полиса на год.

Сейчас на рассмотрении находится законопроект, согласно которому штраф за отсутствие полиса вырастет до 5000 рублей за любой вид правонарушения. РСА (Российский союз автомобилистов) рассчитывает, что это повысит осознанность водителей.

Как оформить страховку ОСАГО в 2018 году

Для оформления ОСАГО выберите компанию и обратитесь в офис или подайте заявку через интернет. Для получения полиса вам понадобятся документы:

• водительское удостоверение собственника ТС и всех лиц, которые будут допущены к его управлению (то есть, вписаны в полис);
• паспорт автомобиля (ПТС);
• результаты технического осмотра (диагностическая карта) с положительным заключением;
• свидетельство о регистрации автотранспорта (для переоформления полиса).

От чего зависит стоимость полиса

Минимальную и максимальную тарифную планку устанавливает Банк России. В 2018 году цена ОСАГО колеблется от 6 000 до 15 000 рублей в год. Закон предусматривает 12 формул для расчета стоимости в каждом индивидуальном случае. Знать их необязательно — калькулятор все рассчитает автоматически, исходя из ваших данных. Размер страховой премии устанавливается каждым страховщиком самостоятельно в рамках, заданным Банком.

Главные параметры, влияющие на стоимость ОСАГО:

• количество водителей, их стаж;
• мощность автомобиля, его марка и год выпуска, пробег;
• регион регистрации;
• количество аварий в предыдущие годы.

За безаварийную езду водитель получает скидку на ОСАГО - 5% за каждый год без ДТП. Эта скидка называется КБМ (коэффициент бонус-малус) и является накопительной. Максимальная скидка, которая доступна - 50% (КБМ = 0,5).

Бывают ситуации, когда страховая по ошибке не учла КМБ: либо ошибся сотрудник, либо предыдущая СК передала ошибочные данные. Вопрос решается бесплатно. Сначала соберите документы:

• все полисы ОСАГО или их копии (бумажные или электронные);
• паспорт;
• водительское удостоверение.

Потом проверьте, куда закралась ошибка: пробивайте полисы по очереди по базе РСА . Начните с последнего и продвигайтесь к старым страховкам. Когда найдете несоответствие, обратитесь в свою СК или ту, которая допустила ошибку. Заявку рассмотрят в срок до 10 рабочих дней и внесут правильные данные в базу РСА.

ОСАГО онлайн

В 2015 году появилась возможность оформить электронный полис ОСАГО. С 1 января 2017 года все страховые компании обязаны оказывать услугу покупки e-ОСАГО на своих официальных сайтах. Преимущества очевидны: за 10-15 минут вы получаете новый полис, и для этого нужен только доступ в интернет.

Оформление ОСАГО онлайн:

1. , выберите подходящую страховую компанию.
2. На сайте СК в специальной форме заполните обязательные данные: марку автомобиля, год выпуска, мощность двигателя, количество водителей, стаж и т. д. Лучше иметь документы под рукой, тогда весь процесс займет от силы 10 минут.
3. Загрузите требуемые документы (аналогично пакету оформления в офисе).
4. Оплатите страховую премию банковской картой.
5. На вашу электронную почту придет полис в PDF-формате. Распечатайте его и положите к водительским правам и другим документам.

На практике оформить ОСАГО онлайн - все еще сложная задача. Данные из базы часто подгружаются очень медленно или не грузятся совсем. Бывает и такое, что сам сайт страховщика не позволяет оформить покупку. Нередко после получения полиса он не попадает в базу и его приходится заносить туда вручную после обращения в компанию. Случаются проблемы с идентификацией ТС — тогда консультант все равно попросит вас приехать в офис и привезти оригиналы документов.

На январь 2018 года более-менее адекватно работает оформление ОСАГО онлайн в “Альфа страховании” и через сайт “ГосУслуги”.

Если вы занятой человек и ехать в офис вам неудобно, существует еще один вариант оформления ОСАГО через интернет. Вы оставляете заявку на сайте страховщика. С вами связывается консультант, уточняет все данные и выставляет счет на оплату. В течение пары дней курьер доставит полис к вам домой или в офис, который остается лишь подписать.

Что делать если страховщик отказывается оформлять ОСАГО

Договор ОСАГО является публичным: для его заключения достаточно желания одной из сторон. Пункт 14 Правил ОСАГО однозначный - каждый автовладелец выбирает страховую компанию по своему желанию и при соблюдении всех требований она не имеет права отказать в предоставлении услуг.

На основании п. 7 ст. 15 Закона об ОСАГО и Порядка уведомления об отказе, выданном РСА , существует перечень причин для отказа в оформлении полиса:

• отсутствует связь с АИС РСА;
• подан неполный комплект документов, предусмотренных законом;
• владелец ТС не предоставил его для техосмотра (по месту проживания или по месту нахождения страховщика);
• если нет доверенности на заключение договора от лица ИП или юрлица.

Марка и возраст автомобиля, вождение мотоцикла, малый водительский стаж, деревенская прописка и другие причины не могут быть поводом для отказа страховой компанией в оформлении полиса ОСАГО. Если речь о недостатке бланков - тоже не верьте, этой причиной часто пользуются недобросовестные страховщики.

Суд не один раз вставал на сторону физлиц и налагал на страховщиков штраф в размере 50 000 рублей (согласно закону №223-ФЗ). Часто для получения полиса достаточно пригрозить СК передачей отказа в вышестоящие органы.

Порядок подачи жалобы в случае отказа

Важно придерживаться процедуры, в первую очередь, получить письменный отказ от компании. Устные заявления работников страховой не считаются. Как это сделать:

• при встрече в офисе вживую - требуйте письменный отказ;
• дистанционно - соберите документы, подпишите договор-оферту и отправьте на адрес страховщика с уведомлением о получении (оно будет подтверждением получения договора).

В течение 14 рабочих дней вам придет ответ: договор принят, отклонен или принят на других условиях.

Обжаловать отказ можно, обратившись в:

• суд по месту жительства;
• прокуратуру РФ;
• территориальное подразделение Центрального банка РФ;
• Федеральную антимонопольную службу.

Для этого вам нужно предоставить:

• переписку со страховой компанией (необязательно);
• заявление водителя с печатью, подписью и датой принятия представителем страховщика (или уведомление о получении);
• отказ в оформлении полиса ОСАГО в письменной форме.

Как получить страховую выплату по ОСАГО

В случае ДТП виновник происшествия обязан по требованию потерпевшей стороны сообщить номер своего страхового полиса, наименование, адрес и контакты страховщика (ст. 38 Правил ОСАГО). После этого нужно предупредить компанию о наступлении страхового случая (в течение 5 рабочих дней максимум).

Оформляют документы на месте аварии (или в случае отсутствия раненых - на ближайшем посту ГИБДД) сотрудники полиции. Исключение - европротокол, в этом случае водители совместно заполняют один бланк извещения, который в дальнейшем передается страховщику. Обязательные условия: сумма выплаты по европротоколу не превышает 50 000 рублей, у сторон нет разногласий кто виновен. Если пострадали люди, европротокол не действует.

Страховщик или его представитель могут присутствовать на месте ДТП для оценки ущерба. Если это предусматривает договор, страховщик также доставит машину на СТО и займется другими нюансами.

Размер выплат устанавливает независимая экспертиза. Ее проводят на месте аварии (если автомобиль не может ехать) или в течение 5 дней на СТО, согласованным со страховщиком. Второй вариант используют также при оформлении европротокола.

Для получения выплаты страховщика нужно предупредить о страховом случае, затем в срок до 5 рабочих дней передать документы лично или выслать заказным письмом. Заявление на страховую выплату и другие документы подает сторона потерпевшего. Нужно предоставить:

• заявление о компенсации ущерба;
• постановление об отказе в возбуждении административного дела (или наоборот);
• извещение о ДТП;
• копия полиса виновника (при наличии);
• банковские реквизиты (в случае выплаты безналичным способом);
• доверенность (необязательно).

В зависимости от ситуации список может увеличиться. Нужен протокол об административном нарушении в случае оформления ДТП сотрудниками ГИБДД, согласие органов опеки и попечительства (если пострадал несовершеннолетний) и т. д. Со всеми условиями можно ознакомиться на сайте РСА .

В какую страховую обращаться за возмещением

Согласно ст. 12 Закона об ОСАГО, потерпевший обращается за возмещением ущерба в страховую компанию водителя, причинившего вред здоровью и/или имуществу. В случае оформления ДТП по европротоколу он вправе обратиться к своему страховщику и потребовать прямого возмещения убытков (ст.12 п.2).

Виды компенсации по ОСАГО

Страховая компания по-разному возмещает убытки потерпевшим:

• вред, нанесенный здоровью или жизни покрывается деньгами;
• урон, нанесенный имуществу, возмещается в натуральной форме или деньгами.

Раньше страховщики предпочитали компенсацию деньгами вместо ремонта. С 28 апреля 2017 года действуют новые правила для легковых автомобилей, принадлежащих гражданам РФ.

Натуральная форма возмещения убытков стала приоритетной. Получить деньги вы можете только в случае, когда ремонт невозможен.

Это правило распространяется на полисы ОСАГО, полученные 28 апреля и позже. Если ваш договор начал действовать раньше, выбирайте сами - ремонт или деньги.

Произвести выплаты страховщик обязан в срок до 20 рабочих дней. В случае натуральной формы компенсации выдается направление на ремонт в течение 20 рабочих дней (на партнерское СТО) или 30 рабочих дней (в случае, когда СТО согласовывают водитель и страховщик). Срок ремонтных работ - 30 дней, не считая выходных и праздников.

Когда возможна денежная выплата

1. Машина не подлежит ремонту.
2. Восстановление ТС обойдется дороже максимальной страховой суммы.
3. В случае, если потерпевший предложил вариант выплаты деньгами и получил согласие страховой компании (редко, но бывает).
4. В случае обоюдной вины, когда пострадавший отказывается доплачивать из своего кармана.
5. Сорваны сроки ремонта и вы отказываетесь ждать.
6. В пределах 50 км от дома потерпевшего или места аварии нет партнерской СТО или дилера (для новых машин до 2 лет). Но с оговоркой: если страховщик готов оплатить эвакуатор и доставить машину на СТО за 250 км и обратно, деньги вы не получите.

Досрочное расторжение договора ОСАГО

Закон допускает лишь 3 причины для досрочного расторжения договора ОСАГО и возмещения части страховой премии:

• смерть собственника или страхователя транспортного средства,
• машина утилизирована по какой-либо причине или не подлежит ремонту после ДТП,
• поменялся владелец (продажа ТС не по генеральной доверенности).

Предусмотрена и компенсация по ОСАГО в случае банкротства страховой компании. В реальной жизни этот пункт закона не работает. В этом случае есть возможность получить выплату от Союза автостраховщиков.

Как рассчитать сумму возврата

Страховая премия возвращается из расчета за каждый день после даты прекращения действия ОСАГО. Из суммы вычитают 23%, владельцу полиса достается остальное.

Обратите внимание, что расторжение договора по каждой из причин имеет свои нюансы. Это касается даты прекращения полиса ОСАГО.

Если владелец умер, то датой прекращения договора становится день смерти.

Если машина разбита в ДТП или утилизирована, расчет ведется с даты происшествия.

Если транспортное средство продано, расчет суммы возврата начинается со следующего дня после обращения в страховую компанию.

Пример. Вы продали машину, а в офис страховой компании заехали через месяц. Компенсацию за это время получить уже не выйдет.

Как выбрать страховую компанию для оформления ОСАГО

Выбор страховой компании - весьма ответственный этап, который часто недооценивают. Отзывы в интернете не могут служить опорой в этом вопросе, лишь подсказкой. От того, какую компанию выберет водитель, зависит сервис, скорость реакции и выплат, оценка ущерба на месте ДТП, цена ОСАГО.

Правильный выбор позволит вам:

• избежать занижения суммы ущерба при оценке;
• получать информацию от консультантов 24/7 без посещения офиса;
• избежать покупки фальшивого электронного полиса;
• рассчитывать на полный комплекс услуг при наступлении страхового случая;
• облегчить процесс получения ОСАГО в случае, когда страховщики незаконно отказываются принимать документы (например, если у вас небольшой стаж или мотоцикл вместо автомобиля).

Для выбора компании страхования воспользуйтесь рейтингом от агентства “Рейтинг РА”. В первую очередь посмотрите на вершину списка — там находятся надежные страховщики с оценкой ruAAA. На февраль 2018 в первую тройку входят: СОГАЗ, “Ингосстрах”, ВТБ Страхование. За ними с оценкой ruAA+ следуют: САО ЭРГО, РЕСО Гарантия, Либерти страхование, Сбербанк страхование.

После этого изучите информацию на официальных сайтах выбранных компаний. Узнайте условия и цены, проверьте, какие услуги входят в стоимость.

Выбирайте компанию, которая работает в выходные. Иначе на помощь в субботу, воскресенье и праздники рассчитывать не приходится.

Остались вопросы? Задайте их в комментариях или . Автоюрист ответит в течение суток.

7728 0

Обязанностью любого автовладельца является оформление страховки на свое транспортное средство. Самый распространенный вариант – это полис ОСАГО. Сегодня услуги по оформлению страховки предлагает большое количество компаний. Но не все водители знают, что зарегистрировать свой автомобиль в системе автострахования можно и при помощи интернета в онлайн-режиме.

Основания для оформления ОСАГО через интернет

Оформление полисов ОСАГО онлайн является новой и нераспространенной услугой для нашей страны и имеет множество нюансов. Прежде всего, автовладельцы боятся делать страховку через интернет из-за риска столкнуться с обманом. Да и страховые компании еще неохотно пользуются электронным сервисом по причине необходимости дополнительных проверок полученных данных.

Процесс оформления электронных полисов имеет правовую регламентацию в виде законодательных актов:

1. Положение Банка РФ от 2014 года « О правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств».
2. ФЗ « Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» от 2014 года и поправки к нему.
3. Указание ЦБ РФ от 2015 года о порядке оформления электронных полисов.

Особые условия оформления полиса онлайн

Законодательные нововведения 2015 года позволили водителям оформлять полис автогражданского страхования без непосредственного обращения в офис сервисных компаний. Провести процедуру бесконтактного оформления полиса возможно только при выполнении нескольких особых условий:

• наличие регистрации в личном кабинете на сайте компании;
• наличие у выбранной страховой компании офиса по урегулированию убытков в регионе проживания пользователя;
• наличие банковской карты или электронного кошелька с достаточной для оплаты полиса суммой на балансе.

Кто не сможет получить электронный полис?

Не все автовладельцы могут оформить страховку через интернет. Не имеют права получения электронного документа:

1. владельцы автомобилей, зарегистрированных за пределами территории РФ;
2. собственники транспортных средств, использование которых на территории нашей страны обозначено временным промежутком;
3. лица, получающий полис впервые или длительное время не обращавшиеся за ним.

Пошаговая инструкция по оформлению

Чтобы оформить полис ОСАГО онлайн нужно придерживаться определенной последовательности действий:

• Выбрать страховщика. Лучше, если им станет одна из крупных компаний, имеющая рекомендации и доверие со стороны клиентов.
• Изучить список условий договора. Желательно провести сравнительный анализ с предложениями других крупных страховщиков.
• Провести расчеты страховой премии на онлайн-калькуляторе. Важно вводить не примерную информацию, а точную, подкрепленную документально, в противном случае полученные данные могут существенно отличаться от реальной стоимости.
• Заполнить электронную форму заявления, которое требует полные сведения о владельце и его автомобиле.
• Указать адрес электронной почты.
• Оплатить полис с банковской карточки или электронного кошелька. Важно заранее уточнить способы оплаты, с которыми работает сервисная компания.
• Получить и распечатать полис.

Перечень необходимых документов

Точный перечень документов, необходимых для оформления электронного полиса, зависит от условий конкретной компании. Обычно документальные списки не сильно различаются и включают:

1. паспорт или иной документ водителя, удостоверяющий его личность;
2. документацию на автомобиль: регистрационное свидетельство и ПТС;
3. водительские удостоверения всех лиц, которым будет предоставлено право управления указанной машиной;
4. диагностическую карту.

На основании подобранных документов заполняется электронное заявление. Первоначально заполняются сведения о водителе: его ФИО, адрес регистрации и паспортные данные. Важно указывать достоверную и полную информацию не сокращая ее.

Следом фиксируются сведения о транспорте. Они необходимы как для самого страхового документа, так и для расчета суммы страховки. Поэтому в обязательном порядке указывают:

• марку;
• модель;
• дату выпуска;
• мощность;
• тип кузова;
• количество ДТП с участием конкретного автомобиля;
• стаж управления автотранспортом всех потенциальных водителей;
• номер предыдущего полиса.

Нужно ли распечатывать полис ОСАГО?

Правила дорожного движения гласят, что каждый водитель обязан иметь всегда при себе страховой полис . Получается, что бланк, полученный по электронной почте необходимо не просто сохранить, но и распечатать. Для получения печатного документа достаточно воспользоваться обычным принтером. Сотрудники ГИБДД должны принимать распечатку электронного полиса в любом виде . Достоверность документа проверяется инспекторами путем сверки сведений с электронной базой, доступ к которой им обеспечен в любых обстоятельствах.

Полисы обязательного страхования, распечатанные самостоятельно, обладают равноправной силой с унифицированными бланками , полученными при непосредственном обращении. Для их идентификации была создана единая база, к которой имеют доступ не только ГИБДД, но и МВД, налоговые и другие государственные органы. К 2016 году законодательство планирует сделать получение электронных полисов возможным и для юридических лиц.

Несмотря на нераспространенность услуги получения электронных полисов ОСАГО и осторожность водителей, постепенно к списку компаний, занимающихся онлайн-страхованием, добавляются все новые участники. Сегодня на российском рынке уже свыше 34 страховщиков, проводящих прием заявлений на выдачу страховых документов через интернет.